الوساطة

الوساطة، أو التسوية الودية، هي طريقة بديلة لحل النزاعات خارج نطاق السلطة القضائية. في الحالات التي تظهر فيها صراعات بين طرفين أو أكثر ويكونون غير قادرين على حل النزاع بينهم بشكل مباشر، يمكنهم اللجوء إلى وسيط.

الوسيط هو طرف ثالث  يرشد الأطراف المعنية في العثور على حل. يحافظ على حياديته ولا يتدخل لمصلحة طرف واحد أو يظهر تحيزًا. دائمًا ما يكون من الأفضل للأطراف أن يتوصلوا إلى حل مشتركًا من خلال التفاوض المباشر بينهم، بدلاً من اللجوء إلى إجراءات قانونية ضد بعضهم البعض